Leveringspolitik – DeliaOHG
Senest opdateret: 10/10/2026
Læs venligst vores leveringspolitik nedenfor for at få oplysninger om fragtomkostninger, leveringstider og behandling af ordrer på https://deliaohg.com/.
1. Leveringsområde
I øjeblikket leveres der kun til Danmark.
Vi leverer ikke internationalt på nuværende tidspunkt, medmindre andet er angivet på Siden.
2. Fragtomkostninger
Fragtomkostninger beregnes ud fra den samlede ordreværdi:
-
Ved ordrer med en samlet pris fra DKK 0.00 til DKK 448.43: fragt DKK 44.78
-
Ved ordrer med en samlet pris over DKK 448.43: gratis fragt (DKK 0)
Eventuelle gratis leveringsgrænser fremgår desuden af Siden og de oplysninger, der er angivet ved købet.
3. Minimumsordreværdi
Der er ingen minimumsordreværdi. Du kan afgive en ordre fra 0 DKK (ekskl. eventuelle fragtomkostninger).
4. Behandlingstid for ordrer
Ordrer behandles og afsendes inden for 1 til 4 arbejdsdage (mandag til fredag, undtagen danske helligdage).
Deadline for behandling: Ordrer afgivet på en arbejdsdag før kl. 17:00 (københavnsk tid) behandles samme dag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles næste arbejdsdag.
På grund af vores produkters karakter – vinylplader og lydoptagelser – emballages vores pakker særligt for at beskytte produkterne mod bøjning, stød, ridser og fugt under transporten.
5. Anslået leveringstid
Leveringstid efter afsendelse: 1 til 3 arbejdsdage.
Samlet anslået tid (fra ordreafgivelse til modtagelse af pakken): 2 til 7 arbejdsdage.
Disse tider er vejledende og kan variere afhængigt af logistiske forhold.
6. Sporing af pakker
Så snart din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med dit sporingsnummer og link til online sporing af pakken.
Du kan til enhver tid følge din pakkes forløb via transportørens hjemmeside.
7. Anvendte transportører
Vi benytter anerkendte transportører til levering af dine pakker i Danmark.
Valget af transportør sker automatisk ved afsendelsen ud fra størrelsen og vægten af din ordre.
8. Uforudsete forsinkelser
Faktorer uden for vores kontrol, såsom ekstreme vejrforhold, strejker, spidsbelastningsperioder (helligdage, udsalg, Black Friday) eller forstyrrelser i leveringsservicen, kan medføre leveringsforsinkelser. Vi bestræber os på at minimere disse gener så meget som muligt.
Ved konstateret forsinkelse er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via kontaktoplysningerne i afsnit 13.
9. Ændring af adresse
Kontroller omhyggeligt din leveringsadresse, før du bekræfter din ordre. Ændring af adresse er ikke mulig, efter ordren er afsendt.
Hvis du opdager en fejl før afsendelse, skal du straks kontakte os på service@deliaohg.com.
10. Levering til pakkeshop
For større fleksibilitet tilbyder vi også levering til pakkeshop (afhængigt af transportørens tilgængelighed). Du informeres via e-mail, så snart din pakke er tilgængelig i den valgte pakkeshop.
Bemærk, at pakken opbevares i pakkeshoppen i 7 hverdage, før den returneres til afsenderen.
11. Dellevering
I tilfælde af midlertidig udsolgt vare forbeholder vi os retten til at foretage en dellevering. I så fald informeres du via e-mail, og resten af din ordre sendes, så snart varen er på lager igen. Der opkræves kun de oprindeligt fakturerede fragtomkostninger, uden tillæg.
12. Skatter og moms
Vi opkræver ikke ekstra skat på produkterne. Alle priser på Siden er endelige priser inkl. moms, i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning.
Der pålægges ingen told eller yderligere gebyrer ved levering i Danmark.
13. Kontakt os
Hvis du har yderligere spørgsmål om levering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice:
📧 Via e-mail: service@deliaohg.com
📞 Via telefon: +45 21 65 11 24
📍 Via post: Sejerslevvej 30, 6280 Sønder Sejerslev, Danmark
🕘 Åbningstider: 09:00–17:00 (mandag til fredag, undtagen helligdage)
14. Ændringer af Leveringspolitikken
DeliaOHG forbeholder sig retten til at ændre denne Leveringspolitik til enhver tid. Ændringer offentliggøres på Siden og træder i kraft på offentliggørelsesdatoen. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at læse denne side for at holde dig orienteret om eventuelle opdateringer.
15. Gældende ret
Denne Leveringspolitik er underlagt dansk ret. Enhver tvist vedrørende fortolkningen eller opfyldelsen heraf hører under de danske domstole.
Hosting af siden
Hébergeur du site
Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED
Siège social de l'hébergeur : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG
Numéro de contact de l'hébergeur : +852-81207281
Email de l'hébergeur : support@shopline.com